Política de Envios

Na HomeNest, trabalhamos com fornecedores internacionais cuidadosamente selecionados para oferecer produtos inovadores e de qualidade aos nossos clientes.

Tempo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, a encomenda é processada num prazo de 1 a 3 dias úteis.

Tempo de Entrega

O prazo médio de entrega é de:

  • Portugal: 5 a 15 dias úteis
  • Restantes países da União Europeia: 7 a 20 dias úteis

Os prazos podem variar em períodos de elevada procura, campanhas promocionais ou circunstâncias externas ao nosso controlo.

Custos de Envio

Oferecemos envio gratuito para Portugal Continental e Ilhas.

Acompanhamento da Encomenda

Sempre que disponível, será enviado um código de rastreamento por email para que possa acompanhar a sua encomenda.

Encomendas Perdidas

Caso a encomenda não seja entregue dentro de um prazo razoável, entre em contacto connosco através do email de apoio ao cliente para que possamos analisar a situação.