Política de Devoluções
A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade.
Direito de Livre Resolução
Nos termos da legislação aplicável, o cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a devolução do produto.
Condições para Devolução
Para ser elegível para devolução, o produto deverá:
- Estar sem sinais de utilização;
- Ser devolvido na embalagem original;
- Encontrar-se nas mesmas condições em que foi recebido.
Produtos Danificados
Se receber um artigo danificado ou com defeito, deverá contactar-nos no prazo de 48 horas após a entrega, enviando fotografias do problema.
Reembolsos
Após receção e análise do artigo devolvido, o reembolso será processado através do método de pagamento original.
O prazo de processamento poderá variar entre 5 e 10 dias úteis.